Отзывы покупателей

Альбина, 30.01.20
Привезли ламинат заказала чисто серый производства Германия, пришел коричневый производства Китай... По какой причине?? Кто мне что обьяснит??? Мне такой не нужен.. На картинке я не увидела и намека на коричневый оттенок!!! И производитель тоже важно. Я не хочу китайцев. Выбрала бы наш отечественный..
Администрация
Альбина, действительно, заявленный Германией бренд производится в Китае, но сейчас миллионы товаров производят в этой стране и не всегда это доступная информация. Оттенок тоже не всегда совпадает с фото, поэтому мы всегда просим посмотреть товар «вживую» в любом розничном магазине, чтобы избежать подобных ситуаций. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и очень благодарны вам, что вы оставили товар у себя.
Елена, 08.11.19
Заказала линолеум в Квадратуре во вторник, привезли уже в четверг из Новосибирска в Новокузнецк! Такого линолеума в нашем городе не нашла, а на сайте в этом интернет магазине он оказался в наличии) Девочки, которые со мной связались, были очень вежливый и всё подробно рассказали об оплате. Экспедитор позвонил несколько раз и предупредил о скором прибытии! Вообщем я очень довольна вашей работой, спасибо Вам большое))
Администрация
Благодарим за отзыв, очень ценно для нас, что вы находите время писать нам обратную связь, это очень важно не только нам, но и новым покупателям, ведь у них нет еще такого опыта как у вас. От всего нашего коллектива, спасибо вам!
Эльмира, 23.09.19
Здравствуйте. Заказывала в этом магазине тумбу с раковиной. В других интернет магазинах эта тумба стоила дороже. Заказала в понедельник,в четверг осуществили доставку на дом. Все устроило. Спасибо магазину.
Администрация
Да, Эльмира, мы, действительно, каждый день следим за обновлением цен на рынке, стараемся снизить их по возможности. Спасибо, что вы отметили это важное преимущество.
Оксана, 15.05.19
Заказ 8163. Не советую пользоваться услугами данного интернет магазина. Из трёх позиций кафеля, две пришли неверные. Доставка до двери означает, что машина подъедет, а из машины вы сами будете грузить. Сколько заказывала, первый раз с таким сталкиваюсь. Всегда товар выгружают у подъезда, а там твое дело. Звонок менеджеру ничего не решил. Теперь приходится ещё день тратить, ожидая вторую доставку. Берегите свое время и нервы, обходите стороной этот магазин
Администрация
Спасибо Вам за обратную связь. Это конечно очень неприятный случай с пересортом товара не только для Вас, но еще более горький опыт для нас, везде работают люди и иногда, крайне редко, случается тот самый «человеческий фактор», приносим свои извинения. Искренне сожалеем, что каким-то образом, информация об услуге «подъем» оказалась искажена, обычно всегда и все обговаривается с покупателем заранее. Очень надеемся, что в дальнейшем Вам никогда больше не придется решать проблемы такого характера.
Илья, 18.04.19
Добрый день. Заказывали 3 двери с полным комплектом в Новокузнецк. Доставили через два дня. Все на высшем уровне. Вечером перед днем доставки позвонили предупредили, за час до доставки позвонили. Все хорошо упаковано. При проверке полотен и комплектующих дефектов не обнаружено. Отличный магазин!!! Жаль нет выставки или офиса в Новокузнецке...Было бы все же лучше приехать посмотреть,как говориться пощупать... Хотя в принципе менеджеры ответили на все интересующие вопросы!!!
Администрация
Илья, подсказываем лайфхак, можно в рознице подсмотреть и пощупать а потом заказывать у нас. Спасибо за слова благодарности, мы стараемся найти для вас интересный товар и по выгодной цене. Здорово, что находите время писать нам отзывы, мы понимаем куда нам двигаться!





Оставить отзыв
Имя
E-mail
Ваш отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соответствии с Политикой конфиденциальности