Екатерина, Вы сделали абсолютно правильно то, что обратились к нам за покупкой коврового покрытия в нарезку. Технология работы над подобными заказами у нас отработана до мелочей. Накладок не происходит. И мы очень рады, что результат нашей работы порадовал Вас. Будем надеется на то, что Вы и в будущем будете обращаться к нам за покупками и мы постараемся дальше радовать Вас своими товарами с "вкусными" ценами и высоким качеством сервиса.
Удачи Вам!

Добрый день, Татьяна.
Признательны Вам за данный положительный отзыв и добрые слова, которые Вы озвучили в нём в наш адрес за нашу работу. Надеемся, что ремонт, который Вам представлялся "проблемным" и "стихийным бедствием", оказался при нашем участии процессом, заслуживающим более позитивных слов. Рады что, в первый раз Вы столкнулись с ним и сразу, при этом, обратились в наш магазин. Действительно, так как остатки на складах зачастую очень динамичны по наличию товара, к сожалению, не всегда мы можем его сразу Вам отгрузить. Спасибо, что дождались прихода материалов, которые Вам были необходимы!
Обращайтесь к нам при проведении и планировании будущих ремонтов. Постараемся максимально сделать их "безболезненными" для Вас!

Спасибо Вам, Владимир Михайлович, за добрые слова в адрес нашего магазина!
Снова нас очень радует, что нашими клиентами являются и жители дальних регионов нашей страны. Стараемся максимально идти на встречу нашим покупателям и в случаях возникновения непредвиденных обстоятельств у них уже после доставки товара.
Отдельно спасибо за добрые слова и от нашего сотрудника Юлии, которая работала с Вами и Вашим заказом!
Обращайтесь к нам! Всегда готовы максимально "хорошо выполнить" нашу работу.

Добрый день, Михаил.
Комментируя Ваш отзыв и не снимая с нас вины, хотелось бы написать относительно Вашей фразы "Думаю был не мой день" - тот день был и не наш относительно Вашего заказа. Случай редкий, когда сразу 2 единицы товара, такие как ванна и унитаз, оказались с заводским браком. Причём в случае с ванной наш работник увидел брак ещё на складе поставщика, но ванна оказалась в единственном числе, о чём мы Вас практически сразу оповестили. А брак по унитазу на складе был не виден по своей специфике и, возможно, из-за недостатка освещения, но Вы его вместе с нашим представителем обнаружили в момент доставки. Радует нас то, что на следующий день мы оперативно Вам поменяли унитаз на качественный.
Так как случай оказался необычный по своей редкости и мы понимаем Ваши недобрые эмоции по случившемуся, то наш магазин готов предоставить Вам и "необычную" скидку на следующий Ваш заказ. Очень надеемся на то, что он состоятся.
Ваши замечание по ценам учтём. Стараемся держать их максимально актуальными в условиях значительных колебаний курса валют, а значит и цен на товары импортируемые в нашу страну (большая часть сантехники).
Спасибо Вам за конструктивный отзыв от нашего коллектива, и особенно от нашего сотрудника (девушки), о общении с которой вы отозвались положительно!

Здравствуйте.
Нам приятно читать отзыв от нашего покупателя, проживающего столь не близко от Новосибирска. Рады, что на всех этапах работы над Вашим заказом всё прошло благополучно, без срывов, как и в подавляющем большинстве случаев и происходит.
Действительно, у нас в магазине проводится множество акции для наших покупателей, одной из которой Вы и воспользовались. Молодцы!
Пользуйтесь и в будущем услугами нашего интернет магазина и Вы получите ещё более выгодные условия по стоимости товара уже как наш постоянный покупатель.
Спасибо Вам за отзыв от нашего коллектива! Всегда приятно дарить положительные эмоции людям! И рады, что нам получилось сделать по отношению к Вам!