Здравствуйте! Заказывал линолеум в г.Новокузнецк. понравилось оперативность и удобство доставки, а так же расчет с экспедитором на месте. приятно порадовали выбор товара и цены. В общем ожидания были полностью удовлетворены. Рекомендую Ваш магазин своим знакомым и друзьям. Спасибо!
Юлия, 21.10.16
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо Вашей организации за работу, в частности Котельниковой Татьяне, руководителю товарной группы "Напольные покрытия" интернет-магазина "Квадратура", а так же ребятам, осуществляющим доставку.
Лилия, 18.10.16
Уважаемая администрация, я заказывала не напольные покрытия, а мебель для ванной) очень-очень хочу исполнения заказа №7780 как можно быстрее) и да, спасибо за скидку)
zav
Завтра в рабочее время обязательно с Вами свяжемся для уточнения деталей по заказу. На момент Вашего обращения и оформления заказа через сайт специалист по напольным покрытиям исполнял ещё обязанности и специалиста по мебели для ванной, поэтому и произошла задержка.
Спасибо за Ваше терпение и ожидание!
Лилия, 15.10.16
Позвонила в магазин 10.10, менеджер Татьяна была занята и не смогла меня проконсультировать, обещали перезвонить как освободится. Через 3 часа вновь позвонила сама, Татьяна была все еще занята. Ок, сделала вечером заказ на сайте самостоятельно. На дворе 15.10, от магазина ни ответа, ни привета. Странная работа менеджеров.
zav
Добрый день, Лилия.
Спасибо Вам за отзыв, указывающий на недостатки в нашей работе, которые требуют разбирательства и устранения. Провели внутренее "расследование". Звонки от Вас действительно поступали. В связи с высокой, на тот момент, загруженностью специалиста по напольным покрытиям, она не смогла Вам перезвонить. Приносим свои извинения. Недостаток устранён. Если на настоящий момент Ваш заказ актуален, мы готовы его выполнить со специальными для Вас условиями - скидкой.
Анатолий, 03.10.16
Заказал плитку. Привезли в срок и без проволочек. Единственный минус, что заказ не менее 3500 рублей. В дальнейшем буду делать заказы у них. P.S. Нет своего выставочного зала. Надо брать двери, а по картинке не купишь.
zav
Анатолий, рады что всё получилось "без проволочек" и это побудило Вас оставить о нашей работе позитивные слова на данной страничке сайта. Стараемся над тем, что бы у наших покупателей не было проблем с согласованием заказа, его получением и остались положительные эмоции от работы с нашим магазином, что бы был стимул и интерес возвращаться к нам вновь и вновь.
Спасибо Вам за отзыв!
Владимир, 03.10.16
Заказывал плитку в ванную. Получил качественную консультацию по подбору подходящей плитки. Понравилось, что в магазине есть из чего выбрать, очень много красивой плитки, и на сайте есть хорошие фотографии с примерами дизайна, по которым сразу видно что подойдет а что нет. Доставили все в целости.С оплатой никаких проблем не возникло.
zav
Владимир, благодарим Вас за конструктивный позитив в словах Вашего отзыва. Работаем над тем, что бы вся цепочка от представления товара на сайте до момента передачи товара покупателю была максимально понятна, проста, своевременна, удобна и выгодна для нашего покупателя. Результат успешной работы подтверждён Вашими словами. Не расслабляемся и работаем над дальнейшим развитием качества сервиса.
Спасибо Вам за заказ и отзыв. Ждём Вас за дальнейшими покупками!
